Multi canal, les petits ruisseaux font de grandes rivières

Les annonceurs recherchent des agences de communication globale capables de mener des stratégies multi-canal gagnantes. D’accord, mais qu’est ce que cela signifie exactement ?

Cela signifie que pour chaque marque, chaque enseigne et presque chaque opération, nous devons identifier le bon dosage entre médias traditionnels, relations presse, évènementiel et présence sur internet.

Cela signifie aussi que dans certains cas, il faut habilement mixer édition print et communication internet, et dans d’autres travailler uniquement sur la toile. Tout est affaire d’écoute et de précision : quelle est la cible? Quelles sont ses habitudes? et surtout comment ces habitudes, au moment même où nous parlons, sont-elles en train de changer ?

Celui qui n’a pas pris les bons virages stratégiques et méthodologiques prend un retard considérable que peut-être il ne pourra plus combler ensuite. C’est pourquoi ROM, agence de communication globale, a toujours voulu tester ses nouvelles stratégies multi-canal le plus en amont possible, grâce à son laboratoire de communication personnel, avant de les proposer à ses clients.

Aujourd’hui, plus aucune de nos stratégies webmarketing, ne ressemble à celles d’il y a deux ans : le présent nous interroge sans cesse et nous pousse vers l’innovation permanente. Encore faut-il  maîtriser cette innovation, la tester, mesurer son apport, et c’est ici encore que la mentalité pragmatique de ROM fait la différence.