Fidélisez vos clients

Fidélisez vos clients

Des stratégies multi-canal pertinentes 

Depuis toujours vos clients sont votre bien le plus précieux. Le digital a changé la donne. Aujourd’hui vos clients sont partout et se déplacent d’un canal à l’autre, passant de leur boîtes mail à leur fil d’actualité Facebook, puis de leur blog favori à leur site web préféré. Chez Rom, agence webmarketing, nous avons la conviction qu’il est nécessaire de proposer une expérience client adaptée à chacun de ces canaux. Nous accompagnons les marques dans une véritable approche omni-canal pour assurer la fidélisation de leur clients.

15

millions d’euros générés par nos E-boutiques

50

newsletter conçues / mois.

500 k

emails envoyés par mois

Notre offre

Notre agence de web marketing accompagne ses clients avec méthode, rigueur et beaucoup d'amour.
Une bonne agence de communication doit aimer une marque pour pouvoir la mettre en valeur.

<span style="color:#f3c122">Mailing, Fidélisation

Mailing, Fidélisation

Création de vos campagnes e-mailings (du message au design), configurations de vos automates, reportings de campagnes, micro-ciblages clients.
<span style="color:#f3c122">Social Media CRM

Social Media CRM

Définition de votre stratégie communautaire, création et gestion de vos différents comptes sociaux. Conseils et formations en community management.
<span style="color:#f3c122">Audit, Datamining

Audit, Datamining

Agréé Experts Google Analytics nous définissons les KPIs clés de votre business et assurons un reporting détaillé via des tableaux de bord personnalisés afin de garantir le meilleur pilotage possible des leviers webmarketing. Outils Google, scores d'affinité, RFM… ROM réalise depuis longtemps vos études de données.
<span style="color:#f3c122">Image de marque

Image de marque

Il faut souvent revenir aux sources d'une marque pour retrouver toutes ses potentialités. Il s'agit ensuite de dresser son portrait, retrouver sa vocation première à partir de laquelle elle pourra attirer et séduire.
<span style="color:#f3c122">E-reputation

E-reputation

Réaliser une étude de visibilité permet d'obtenir une photographie de votre situation globale afin de mieux décider des stratégies et des tactiques à opérer.

Vous souhaitez fidéliser vos clients ?