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Pourquoi investir dans la sécurité de votre site web est essentiel pour votre e-commerce ?

E-commerce

Pourquoi investir dans la sécurité de votre site web est essentiel pour votre e-commerce ?

> Jessica Passarelli

vendredi, 20 septembre 2024 - Lecture 3 min

Dans un environnement e-commerce où chaque clic compte et chaque vente peut faire la différence, la sécurité de votre site web n'est pas simplement une option, c'est une nécessité. Mais alors, pourquoi investir dans la sécurité de votre site Magento ou PrestaShop ? La réponse est simple : c'est un investissement qui paye gros !

Quelques chiffres clés pour planter le décor :

  • Près de 89 % des dirigeants interrogés ont identifié la cybersécurité comme une priorité pour le secteur e-commerce, selon la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).
  • En 2023, le secteur du e-commerce en France a généré un chiffre d'affaires de 159,9 milliards d'euros, soit une croissance de 10,5 % par rapport à l'année précédente. Cela démontre l’énorme potentiel de ce marché, mais en fait également une cible de choix pour les cybercriminels.
  • Selon l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), 43 % des entreprises françaises ont été victimes d'une cyberattaque en 2023. Un chiffre qui montre l’urgence d’adopter des mesures de sécurité efficaces pour protéger votre activité en ligne.

1. Évitez les pertes financières catastrophiques

Les cyberattaques, qu'elles soient des vols de données ou des ransomwares, peuvent causer des dommages financiers considérables. Travailler avec une agence web spécialisée permettrait de mettre en place une solide stratégie pour renforcer la sécurité de votre site web, protéger vos données et celles de vos clients. La protection contre les failles de sécurité et les attaques DDoS garantit que votre site reste opérationnel et vos transactions sécurisées, prévenant ainsi les interruptions coûteuses.

Exemple client : L’un de nos clients dans le secteur de l’épicerie fine a subi un piratage important de son site, ce qui l’a contraint à mettre sa boutique en ligne en maintenance pendant toute la durée de la refonte. Cet incident, qui n'avait pas été anticipé ni réparé par leur précédent prestataire, a causé une perte de revenus conséquente. Heureusement, cette mésaventure nous a permis de débuter une collaboration avec eux pour non seulement réparer les dégâts, mais aussi sécuriser leur plateforme pour prévenir toute attaque future. Chez ROM, on ne badine pas avec la sécurité.


2. Renforcez la confiance des clients

Un site sécurisé renvoie un message clair à vos clients : vous prenez leur sécurité au sérieux. Les clients veulent savoir que leurs informations personnelles et financières sont en sécurité. En investissant dans la sécurité de votre site, vous améliorez la confiance et la crédibilité de votre marque. Les clients rassurés sont plus enclins à acheter et à revenir, ce qui booste non seulement vos ventes mais aussi la fidélité.

3. Protégez votre référencement et augmentez la visibilité

Un site non sécurisé est désormais pénalisé par les moteurs de recherche, ce qui affecte directement votre SEO. Google, classe les sites non sécurisés plus bas dans les résultats de recherche, réduisant ainsi leur visibilité. Pire encore, les navigateurs affichent des alertes de sécurité lorsqu’un utilisateur tente d’accéder à un site jugé non sécurisé, ce qui peut faire fuir de potentiels clients avant même qu’ils ne visitent votre boutique. Résultat : une baisse du taux de clics et de nombreuses opportunités de conversion perdues.

4. Optimisez vos campagnes publicitaires 

Les annonceurs sont de plus en plus sensibles à la sécurité des sites. Si votre site est jugé non sécurisé, il sera perçu comme peu fiable, ce qui pourrait décourager des annonceurs potentiels. De plus, un site vulnérable aux clics frauduleux peut gravement affecter la qualité de votre trafic et réduire la rentabilité de vos campagnes publicitaires. En assurant la sécurité de votre site, vous maximisez la performance de vos publicités.

 


5. Maintenez un trafic de qualité

Les utilisateurs sont désormais plus vigilants quant à la sécurité en ligne. Ils évitent activement les sites perçus comme peu sûrs, ce qui peut entraîner une baisse significative de votre trafic. En conséquence, un site non sécurisé non seulement perd en visiteurs, mais souffre également d’une diminution de l’engagement, ce qui affecte directement votre chiffre d'affaires et votre attractivité à long terme. 

En outre, l’intégration des dernières mises à jour de sécurité, telles que celles proposées par Magento et PrestaShop, vous offre une protection accrue. Ces plateformes de commerce en ligne déploient régulièrement des correctifs pour combler les vulnérabilités potentielles. Par exemple, l'une des mises à jour récentes a renforcé la protection contre les attaques de type injection SQL et les failles XSS (Cross-Site Scripting), des menaces courantes mais destructrices pour les sites e-commerce.

L'avantage du CSP (Content Security Policy) : En complément de ces mises à jour, la mise en place d'une Content Security Policy (CSP) est un atout majeur pour protéger votre site contre les injections malveillantes. Le CSP permet de restreindre les ressources que votre site est autorisé à charger (scripts, images, styles, etc.), bloquant ainsi les contenus non approuvés qui pourraient introduire des failles. Cela réduit considérablement le risque de détournement de votre site par des tiers malveillants. Cette couche supplémentaire de sécurité contribue à renforcer la confiance des utilisateurs et des partenaires commerciaux.

En plus des mesures de sécurité classiques, l'intégration du thème Hyvä pour Magento 2 peut renforcer la protection de votre site e-commerce. Grâce à une architecture simplifiée et une réduction des dépendances aux bibliothèques tierces, Hyvä diminue les vulnérabilités potentielles, facilitant ainsi la mise en place de correctifs de sécurité. En optant pour Hyvä, vous améliorez non seulement les performances, mais aussi la résilience face aux cyberattaques.

Conclusion


Investir dans la sécurité de votre site web Magento ou PrestaShop ne protège pas seulement vos ressources, cela renforce également la confiance de vos clients, améliore votre SEO, optimise vos publicités et maintient un trafic de qualité. Travailler avec une agence digitale spécialisée, comme une agence web Prestashop, assure non seulement une protection complète, mais garantit aussi une conception de site internet solide et fiable, ainsi qu’une maintenance site internet rigoureuse. Ne laissez pas la sécurité de côté, elle est la clé d’une croissance durable et prospère pour votre e-commerce !